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利用者さんの暴力暴言



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利用者さんの暴力暴言

No:1 投稿者:とまと 投稿日2014/10/15(Wed)14:07

グループホームに10年勤めています。
1人の利用者さん(女性、診療内科通院中、レビー小体型認知症)の
暴力暴言に悩んでいます。
複数いるスタッフの中で、私にだけ暴力暴言の集中攻撃がひどく
心が折れそうです。
顔を合わせるたび、「帰れ!お前の顔などみたくない」と言う。
思いっきり突き飛ばされる。
日記帳に私の名指しで、「大嫌い」
「引きずりまわしてやる」
散歩中に、腹を立てて道路にとびこもうとする。などです。
病気だから、本来のこの人じゃないから、と今まで自分にいいきかせて
対応していますが、正直心が折れそうです。
私がいない時は穏やかで、特に問題行動も少ないようです。
他のスタッフに、私のせいで負担をかけるのも申し訳なく思うし
頑張らなきゃって思えば思うほど、こんな私をみせちゃいけないと
他のスタッフには弱みをみせれないのです。
こんな弱い私になにかアドバイスや、メッセージをくださればうれしいです。よろしくお願いします。

No:2 投稿者:toto 投稿日2014/10/15(Wed)22:46

とまとさん、どうもありがとうございます。
本当にお辛いですね。

チームで関わっているのであれば、
自分の感じていることを表に出すということも大事です。
それは弱みを見せるということではなく、
感情を共有するというプロセスを経ることで、
チームとして問題を共有し、
問題解決に向けて
それぞれ役割を持って機能をするために必要だと思います。

必死で押し殺している思いがあるのであれば、
管理者や代表者と相談をし、
スタッフ間で共有する機会を持ってみてはいかがでしょうか。
それがとまとさんのためではなく、
その利用者さんのためにも必要なことだと思います。

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