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【言いたい】愚痴はきだめスレッドVol.3.1【放題】
[221]へたれ:06/10/01 05:39 ID:t422epoE
AAS
うるとらさん ぶー子さんありがとうございます。

>うるとらさん
毎日のサービスですっかり忘れていました。
介護保険っていう公費を使わせていただいてるんですよね・・・
もっと 大切に使いたいですよねえ、、

>ぶー子さん
一部のご利用者さまは 尊敬できる人もいらしゃっるのに、結局は 一部の心ない人たちのしわ寄せがいって、大切にしてあげたいご利用者様、本当に必要としているご利用者さまのサービスがとても低下してるのが残念です。

とてもたいへんな仕事をしてるわりには
なんで研修がこんなに少ないんだ!って不思議でたまりません。
サービスのあり方、心のケアも なにもありません。
あくまでも一対一の関係で責任もとらされてしまいます。

うちの事業所の方針は
「茶碗割るな 掃除機で壁に穴あけるな 嚥下障害の人に喉詰まらせるな」
程度で
あとは とにかく苦情言わせるな!です。



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