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【言いたい】愚痴はきだめスレッドVol.3.1【放題】
[204]ヘルパー名無しさん：06/09/28 17:38 ID:wjP1TfrM
AAS
つづきです。
家事援助の場合は、訪問するヘルパーは事業所のマニュアルにある
「介護保険での訪問介護でできる家事援助」をしっかり頭にいれるようにいわれます。
サ責は、利用者御本人と、キーパーソンである方（主に御家族）に
できる仕事とできない仕事をかなり時間をかけて説明してくれます。
また、できる仕事も、たとえば、
「浴室掃除の場合、ふきあげまでやるのか、あらったところで終わっていいか、
洗面所もやるのか」などをきっちり決めてくれ
「ふきあげまでやる、のだったら１５分では無理、などまで話してくれます。
窓拭き、網戸掃除はできません。
外回りも基本的にできません。
御家族との同居の場合、御本人の自室（寝室）のみ、ということが多いです。
事情により、浴室、トイレなどもやる場合がありますが、
ふつうはしません。
食事は御本人の分だけ、というのが基本です。
台所を使用した場合のみ、掃除します。
洗濯をする場合、同居だともめることもありますが、
理解してくださらない場合はヘルパーはサ責に報告し、
あとはサ責が訪問して説明してくださいます。
近隣のほかの事業所にいる知人にきいても、うちのようにきっちりしているところは少ないといわれますが、
だからといって、仕事が減るどころか、
いつも依頼が多く、ヘルパー不足でひーひーいってます。
研修や学習会も必須であるし、
チームケアで一件に数名のヘルパーが同時にかかわるシステムのため
ケース会議などもあり
ちょっとパート感覚の人は「たいへんだから」とやめていきます。
でも、ケアのレベルをさげない、ということは
プライドにもつながり、
サービス提供中もプロとして落ち着いて仕事ができます。
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