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こんなケアマネ・・・。
[19]ひろちゃん：05/01/11 17:47 ID:qyHO68Vk
AAS
ななしさん、まなみさん、パ〜バさん、ちゃおさん
ありがとう。頑張ります(^_^)v
利用者は激怒したんじゃなく、ケアマネ（外部）に
「○○が食べたかったのに、出来上がりが違った」みたいな風に
ケアマネに愚痴ったらしいです。
即ケアマネからクレームが入り、事業所は事実確認をし
「ヘルパー指導します」と申し出たけど
頑として「交代で！！」と言ってきたらしい。
そこからいつも仕事貰ってるのもあって
それ以上はこちらも強く出られなかったんじゃないかな。
その利用者第２号被保険者だから若いんですよ。
事情が複雑で、今、なんとか立ち直らせようと
いろんな社会資源活用を用いてる最中。
ヘルパーも初めていれてみたらしい。
期待しちゃったみたいですね。ヘルパーの手料理に。
でも、ヘルパーは１００％ニーズには応えられないって・・
調理は何回も作らないと「その人好み」の味に近づけないのに。
そこを諭すのもケアマネの仕事なんじゃないのかな？
このケアマネ・・何様？って思いましたよ。
「下ろすなら下ろせ〜」って今から思いますもん。
だからって仕事中態度が横柄になるという事はしませんが。
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