【言いたい】愚痴はきだめスレッド【放題】

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[809]ヘルパー名無しさん：2004/08/20(金) 11:15
AAS
家事って、それぞれの家庭により千差万別。
「あなたの常識、私の非常識」って世界ですよね。
一日に家事援助３～５件入れてるベテランヘルパーの後に入ると
掃除が手抜きばかりで汚い！お陰でこっちは一苦労させられます。

多分トイレは紙で拭くだけ、掃除機は丸く。雑巾がけは撫でるだけ。
食卓の上も拭かないし、車椅子もほこりまみれ･･･
調理台もふきんも流しもきれいになっていたことがない。
実施計画通りの掃除なんて、絶対してないの、丸分かり状態です。

利用者さんもモチロン不満を持っていて、私に愚痴を言うものの
本人や事務所には、言えないご様子。
勝気な利用者さんはきちんとクレームしてきますが、
そういう方のことを「うるさい客」として、扱う体質の事務所です。
ベテランヘルパー、口が上手くて、自分に都合のいいように
会社に報告してるけど、それを鵜呑みにする上司に呆れます。
そういうクレームを出すお客さんのほうが、交流を重ねると
「いい方」だというケースが多くて、なんだかやり切れません。
私を含めて他の何人かのヘルパーも気付いてるんですけどね。
あ～～～、早く受験資格取って辞めたい～～～！

上前次新 1-板0ch+ BBS 0.7.1 20130102