【言いたい】愚痴はきだめスレッド【放題】

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[57]むぎこ：2003/06/09(月) 14:50
AAS
私も、ついこの間、ある利用者さんから「雇っている方としても、ヘルパーさん
に対してはいろいろありますよ」と言われ”雇っているって？”と思わず
聞き返しそうになりました。雇っているつもりなんですねぇ。
この利用者さんは、文句が多くわがままで、私も限界にきそうだったので
訪問回数を減らしてもらうよう事務所にお願いしたら、病人だからわがままで
当たり前なんだからそんなことでは、ヘルパーとして成長できないですよみたい
なことを言われました。こんなふうに、現場で苦労しているヘルパーの声を
親身になって聞こうとする態度もなく、冷たい対応ではヘルパーが離れていって
しまいますよと言いたいです。もっとヘルパーを大事にしてほしいものです。
それと、介護保険制度をよく理解していなくて、家政婦扱いをする利用者さん
には、世間話のようにしてちらりちらりと制度のことを説明しても良いのでは？
と思ってしまいます。でも、こんなことはヘルパーの仕事ではないですもんね。

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