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どんなもんでしょう?
[2]おやじ:2002/12/20(金) 19:07
AAS
 けろよんさん、こんばんは。 慣れない事もあって大変でしょう。
利用者さんも様々で人それぞれですから、ピントがずれていたら勘弁して下さい m(_ _)m

・声がけ、言葉がけ、コミュニケーション不足の可能性。
・堅苦しく言えば利用者さんの信頼、平たく言えば『馴染み』、これが得られていない可能性。
このあたりは思い当たりませんか??
極端に例えれば、例え定期的に来てくれる人でも、来る早々挨拶もそこそこに窓を開けてバタバタやられたら、そりゃぁ眉間に皺も寄りますよね。「天気が好いですからチョット空気を入れ換えましょうか」とか、「窓開けますから一枚羽織りましょう」などという声がけがあれば利用者さんの対応も変わるかもしれません。

 利用者さんの信用・信頼を如何に得るのか。援助技術の初歩で、要で、一番の難問です。
多かれ少なかれ姿は違えど、これで悩む人も多いです・・・・私も含めて(^ ^;;

 答えにもアドバイスにもならないかもしれませんが、きっかけにでもなれば幸いです。

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