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[61]ｔｏｔｏ職人｡：2002/08/22(木) 01:47
AAS
金銭管理はトラブルがつき物ですよね。
対策としては、必ずどんなものでもレシートをもらって、
徹底的に形というか目に見えるもので残しておくことですよね。
で、トラブルが起きてしまったら、
他事業所などとも連絡を取り合って、事実の確認だけはしておくべきですかね。
かといって、お客さまである以上、
相手を責めるわけにもいきませんし。
お客さまの納得のいくかたちで、
今後の対応について（最悪ヘルパーの交替なども含めて）責任者を通して話し合うべきでしょうか。
それが小額でもなんでも、トラブルになりやすいことですからね。
みなさんの意見も教えてください。
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