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[47]管理人改めｔｏｔｏ職人｡：2002/07/15(月) 01:11
AAS
＞なまさん
はじめまして、管理人です。
やっぱり利用者さんの側としては、どういう経緯があれ、
今まで来ていたスタッフが来なくなって、スタッフが変わるというのは
不安なものなんですよね。。。
当然、比較されるわけですしね。
引継ぎなどはしていると思いますが、
最初は、どのような点に注意すればいいのか、どのようなことを求めているのか、
そういったことをケアに入る前に確認するほうがいいですよね。
一生懸命やるのは、仕事なのでそれはそうなのですが、
ただ、そのなかで、お客さまとの接し方や、様子を見たりとか、
そういったところに配慮を持つ余裕というかゆとりを持つことが大切ですね。
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