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悩んでいます
利用者との関係に悩んでいます。途中まではうまくいっていた利用者さんなのですが、ちょっとした失敗をしてから利用者さんが私を拒否するような態度をとるようになりました。その利用者さんは気に入らないヘルパーにはとても意地悪をするので入れるヘルパーがかぎられてしまうため、我慢して入っていたのですがやっぱりはずしてもらったほうがいいのでしょうか?常勤なのでここは入れませんとはいいにくくて!ちなみにそこのお宅以外はうまくいっています。
こんにちは、利用者との関係(信頼)一度くずれると、なかなか難しいですよ・・・ね。わたしも何回も経験ありますが・相手が感情をもった人間相手ですものね。これは・・試練だと思います。
自分からはずしてもらうの?ん?もったいないなぁ〜ワタシがいうのはでしゃばりですが、誠意をもち関係を修復するために素直に飛び込んでいけば時間かかっても必ず伝わると思います。そうやって沢山の利用者と現在も関わっていますよ。
上手くいかない・やりにくい・なーんて気持ちは利用者にもつたわりますから・・・意地悪↑されるなんてまだ、ちんちらさんと交流もちたいんじゃないかな?なーんて・・前向きにやるだけやってダメなら諦めもつくのでは?なんとか、またうまくいくように祈ります。応援しますよV(^^)V
るんるんさん、アドバイスありがとうございます。確かに、うまくいかない→いやだなぁ と思うこちらの気持ちが伝わってしまっているような気がします。出来るだけさりげなくと思い一言でも話しかけるようにはしています。相手もきっかけをのがしてしまったのかもしれませんね。後は気まずくなった後に少しの間シフトから抜いてもらったせいもあるかもしれません。リーダーが少し行かない方がいいよといい、そうですねと抜いてもらったことがあったので!
るんるんさん、アドバイスありがとうございます。確かに、うまくいかない→いやだなぁ と思うこちらの気持ちが伝わってしまっているような気がします。出来るだけさりげなくと思い一言でも話しかけるようにはしています。相手もきっかけをのがしてしまったのかもしれませんね。後は気まずくなった後に少しの間シフトから抜いてもらったせいもあるかもしれません。リーダーが少し行かない方がいいよといい、そうですねと抜いてもらったことがあったので!
訪問だと他のヘルパー方の動きが見えないので、学べなくて残念です。
ちんちらさんは、他の利用者様とはうまくいっていて良いですね。
私は、すごく良い関係を築いていると思う利用者様とも、何かあると途端に嫌われ我慢されていると感じることが度々あるので、毎回全ての利用者様のところへ伺うときに、始めの挨拶が負担です。
それに、掃除やオムツ替えなどは丁寧にこなせますが、毎回利用者様の話し相手をさせられる時に、「男性のオムツ替えなんてよくできるわね〜」とか「時給、とても安いんですってね〜。」とか、社会的に上の立場でいてご自身は介護をしたことがない方々に言われるのはむっときます。
私は学生時代からずっとボランティアなどで人様の吐物処理やおむつ交換など、障害者のよだれまみれになりながらもしてきたので、自分の事以外誰の世話もせず、ひたすら社会における自己実現をしてきて、弱ってきたからって今度は家事を自分で出来るにも係わらず、ヘルパーにさせる人の行き方が嫌い・・・・
こんなことを言ったら、ヘルパー失格で怒られますよね。
でも、育児や介護など、人として生まれてあたりまえにしなえればいけない精神的な重労働を、他の人に全て任せて、自分は綺麗な好きな仕事だけするのは、どうでしょうか。
その方も、身体的に家事が出来ない状態なら喜んでお手伝いしますが、どう考えてもご自身で出来るのにするときはつらいです。
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